„Was der Kunde wirklich will, sind drei Dinge: erstens Service, zweitens Service und drittens Service.“    

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Kreativität braucht Grundsätze

Journalistisches Arbeiten und erfolgreiche Unternehmenskommunikation sind Kreativleistungen. Die zündende Idee, der außergewöhnliche rote Faden, das durchdachte Konzept, die packende Formulierung – das sind wichtige Bausteine des Erfolgs. Sie lassen sich nicht in seelenlosen Routinen erzeugen. Kreativität ist das A&O unserer Dienstleistung.

Zu dieser Kreativität treten bei Wort & Co aber noch einige wichtige Grundsätze, auf die Sie bauen können:

Verlässlichkeit halten wir für unverzichtbar. Absprachen stehen, Termine werden eingehalten – garantiert. Allerdings ist Verlässlichkeit nie eine Einbahnstraße.

Vertraulichkeit ist die Basis jeder geschäftlichen Zusammenarbeit. Wer Öffentlichkeitsarbeit betreibt, benötigt dafür auch die sensiblen Informationen eines Unternehmens. Das setzt die Garantie voraus, dass diese Informationen nie nach außen dringen.

Konkurrenzausschluss stellt sicher, dass das Pressebüro nicht für Kunden tätig wird, die sich im unmittelbaren Wettbewerb zu Mandanten befinden, die wir bereits betreuen.

Service ist ein Anspruch, den unsere Kunden zu Recht erheben. Wir verstehen uns als Dienstleister. Wir sind für Sie da, auch wenn Sie uns mal ganz kurzfristig brauchen.

Faire Honorare bedeuten bei uns nicht, dass Sie es mit einem „billigen Jakob“ zu tun hätten. Guter Journalismus und gute PR haben ihren Preis. Aber sie sind diesen Preis auch wert.

Weiterbildung vermittelt Fähigkeiten für zukunftsfähige Dienstleistungen. Unsere Kunden dürfen vom Pressebüro Wort & Co jährliche Fortbildungsmaßnahmen in den Bereichen, Journalismus und PR erwarten.

Ethisches Handeln bedeutet für uns, dass wir keinen Personen oder Organisationen eine Bühne bieten, die die demokratische Ordnung ablehnen, gegen Gesetze der Bundesrepublik Deutschland verstoßen, oder zu Gewalt und Diskriminierung aufrufen.

 
Wort & Co.
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