Mit Kommunikation zum Erfolg
Einfach gute Arbeit abzuliefern – das reicht im Zeitalter von Kommunikation, Information und Web 2.0 nicht mehr aus. Egal, ob großes Unternehmen, kleiner Handwerksbetrieb, öffentliche Einrichtung, Verband, Verein oder Partei: Erfolg hat nur, wer gute Arbeit auch kommuniziert.
Wissenschaftler sind sich einig, dass Kommunikation unmittelbar auf den (Unternehmens)Erfolg einzahlt. Kommunikation beeinflusst Kaufentscheidungen. Doch wer Kommunikation nur für Werbung hält, springt zu kurz. Denn Kommunikation ist mehr und kann mehr. Sie baut Images auf und pflegt diese, sie sorgt für treue Kunden oder Mitglieder, sie schafft Marken, sie prägt Einstellungen bei wichtigen Entscheidern und Zielgruppen.
Dabei wird erfolgreiche Kommunikation immer schwieriger. Immer mehr Menschen wollen immer mehr Inhalte auf immer mehr Wegen öffentlich machen. Doch Zeit und Muße, diese Botschaften auch aufzunehmen, wachsen nicht mit.
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